Адвокатский запрос — письменное обращение адвоката в орган государственной власти, орган местного самоуправления, предприятие, учреждение или организацию о предоставлении информации и копий документов, необходимых для правовой помощи клиенту (статья 24 Закона Украины «Об адвокатуре и адвокатской деятельности»). Орган обязан ответить в течение 5 рабочих дней, а если информации много — сообщить о продлении срока до 20 рабочих дней.
Как это работает
- Выберите запрос и заполните форму. Данные должны точно совпадать с документом, по которому вас знает орган: иностранцам — латиницей, как в загранпаспорте, или по-украински, как в посвидке. Другое написание означает ответ «данные не найдены» или данные другого лица.
- Проверьте и подтвердите электронный адрес органа (особенно ТЦК — их адреса меняются). За подтверждённый вами адрес отвечаете вы.
- Оплатите — 4 000 ₴ за один запрос в один орган (цена пакета — на странице пакета). Оплата одним платежом ООО «Глобал Гид Сервис»; гонорар адвоката сервис платит сам.
- Подпишите договор о предоставлении правовой помощи с адвокатом (КЭП или SignWell).
- Адвокат подписывает запрос своим КЭП и отправляет его в орган. Вы получаете копию письма на почту и справку об отправке в кабинете; ответ органа появится в кабинете.
Что важно знать до оплаты
- В стоимость входит один бесплатный повторный запрос, если орган не ответил в установленный срок (с учётом продления).
- Ответ «данных нет / не найдено» — это полноценный ответ органа.
- Содержание и срок ответа зависят от органа — сервис их не гарантирует. После отправки запроса услуга считается оказанной; если орган не ответил, отправляем повторный запрос, но деньги не возвращаются.
- До отправки запроса заказ можно отменить — деньги возвращаются полностью.
Полные условия — в договоре-оферте (юридически обязательна украинская редакция).
Если есть вопросы
Напишите на info.ggs.ua@gmail.com, в Telegram-бот @GGS_help_bot или нажмите «Связаться» в правом нижнем углу. Отвечаем пн–пт, 9:00–18:00 (по киевскому времени). Если вопрос по уже оформленному запросу — укажите ФИО и номер заказа из истории обращений.