Для чого потрібна
Відомості про ваші перетини державного кордону потрібні, щоб підтвердити дати виїздів і в’їздів: для громадянства чи посвідки на проживання, суду, соцвиплат, перевірки строків перебування, спорів із ТЦК чи роботодавцем.
Що ви можете отримати
Інформацію Державної прикордонної служби України (ДПСУ) про дати та пункти пропуску, через які особа перетинала кордон. Зміст і формат відповіді визначає ДПСУ; запит не гарантує розкриття даних.
Два способи
- Самостійно. Кожен має право запитати відомості про себе безпосередньо в ДПСУ. Доступ до власних персональних даних безкоштовний. Строки розгляду такого звернення визначає Закон «Про захист персональних даних» (ст. 16) і вони інші, ніж для адвокатського запиту.
- Через адвокатський запит онлайн (ggs.com.ua). Ви обираєте запит про перетин кордону, заповнюєте дані (ПІБ, дата народження, документ, період), оплачуєте та підписуєте документи на сайті (КЕП або SignWell). Адвокат оформлює запит і направляє його до ДПСУ; відповідь вам передається на email. Послуга адвоката платна.
Строки адвокатського запиту
Відповідь надається не пізніше 5 робочих днів з дня отримання запиту органом. Якщо запит потребує значного обсягу інформації або пошуку серед великого масиву даних, строк може бути продовжений до 20 робочих днів загалом, про що орган письмово повідомляє адвоката протягом перших 5 робочих днів (ст. 24 Закону «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»).
Часті питання
Чи можна отримати відомості про іншу людину? Лише якщо є підстава доступу: її згода на передачу відомостей представнику, законне представництво або інша підстава, передбачена законом. Статус адвоката сам по собі не дає права на конфіденційні дані будь-якої особи.
Іноземцю? Так, про себе. Вкажіть громадянство, дату народження, ім’я та реквізити документа, за яким перетинали кордон. Написання імені — як у документі.
Документи або ім’я змінювалися? Вкажіть попередні дані та, за потреби, підтверджуючі документи.
Що якщо відповіді немає? Адвокат перевіряє, чи отримано запит і чи було повідомлення про продовження, після чого обирає крок: уточнення, повторне звернення або оскарження. Відмову в доступі до персональних даних можна оскаржити до Уповноваженого ВРУ з прав людини або в суд.